TOWER Fernassistenz
Ein 17köpfiges inklusives Team. TOWER gehört zu Bathildisheim e. V.
Digitale Demokratie
TOWER Fernassistenz ist ein bundesweites Modellprojekt, das Menschen mit Sehbeeinträchtigungen und Lernschwierigkeiten und Senior:innen den Zugang zu digitalen Informationen und Anwendungen durch professionelle Fernunterstützung erleichtert. Die Serviceleistungen umfassen individuelle Assistenz per Smartphone-App, Videoverbindung und Fernzugriff bei der Nutzung öffentlicher digitaler Angebote, bei digitalen Formularen oder technischen Hürden. Das Angebot unterstützt bei der Informationsbeschaffung, Meinungsbildung und Kommunikation in digitalen Räumen und die Erreichung von öffentlichen Veranstaltungen und hilft dadurch, gesellschaftliche und demokratische Teilhabe im Alltag zu ermöglichen. Die Finanzierung erfolgt aktuell im Rahmen eines Modellprojekts mit Unterstützung der Aktion Mensch Stiftung und in Trägerschaft des Bathildisheim e. V. Das Projekt arbeitet bundesweit mit einem inklusiven Team aus qualifizierten Assistent*innen und setzt auf barrierefreie, datenschutzkonforme Lösungen.
Inwiefern schafft euer Projekt eine Verbindung zwischen digitalen Technologien und Demokratieförderung?
TOWER Fernassistenz ermöglicht Menschen mit Behinderungen und Senior:innen, digitale Informationsquellen zu nutzen, sich zu gesellschaftlich relevanten Themen eigenständig zu informieren und assistiert digital auf den Wegen zu öffentlichen Veranstaltungen. Die Unterstützung bei Zugang zu politischen Inhalten, digitalen Behördenwegen und beim Austausch in digitalen Gemeinschaften fördert die gleichberechtigte Beteiligung an demokratischen Prozessen. So werden Barrieren für Meinungsbildung und Mitbestimmung abgebaut und die aktive Teilhabe an demokratischen Abläufen im digitalen und natürlichen Raum gestärkt. In Echtzeit können komplizierte und barrierevolle Information in einfache Sprache übersetzt werden und visuelle Information zugänglich gemacht werden.
